在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,實行的金字塔形的層級管理,現(xiàn)場管理人員和基層員工扮演的往往是被動執(zhí)行的角色,處在基層的管理者和員工往往對市場的變化和客戶的要求不敏感——只要完成生產(chǎn)任務,提高產(chǎn)量就行,員工關心的只是產(chǎn)量。

    現(xiàn)在企業(yè)面臨的外部環(huán)境瞬息萬變,如何提高整體企業(yè)的響應速度,使每個環(huán)節(jié)都能關注客戶的需求,已成為企業(yè)制勝的關鍵。越來越多的企業(yè)組織結構趨向扁平化,基層管理人員要對經(jīng)營目標負責,面向市場,中高層管理提供方向與支持,現(xiàn)場管理人員被賦予更大的責任。

    現(xiàn)場管理是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎，現(xiàn)場管理水平的高低，將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項指標的實現(xiàn)。現(xiàn)場是一面鏡子，直接反映出企業(yè)經(jīng)營管理水平。面臨激烈的市場競爭，需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應市場，而生產(chǎn)企業(yè)的競爭力來自于現(xiàn)場管理。

    做好一天的現(xiàn)場管理工作并不難，難的是一直把好的現(xiàn)場管理堅持做下去。

    在提高現(xiàn)場管理水平，縮短與先進企業(yè)的差距，單單靠加強自身管理是不行的，必須管理與投入同步進行，光管不投不行，光投不管更不行。

    完成生產(chǎn)任務是企業(yè)各個部門必須要做的事，而搞好現(xiàn)場管理同樣也是企業(yè)各個部門必須要做的事。一個是硬指標，是有形的，一個是軟指標，是無形的，它們是兩個輪子的關系，缺一不可，搞不好現(xiàn)場管理，生產(chǎn)任務同樣完成不好。

    “工欲善其事，必先利其器。”現(xiàn)場管理的好壞，一方面取決于現(xiàn)場員工的意識，另一方面取決于對現(xiàn)場管理工具的掌握。有效的現(xiàn)場管理，需要掌握一系列工具。基礎層面應掌握三種工具：5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個詞的日語拼音縮寫)與目視管理、標準作業(yè)流程、消除七大浪費，這是做好現(xiàn)場管理的基礎。在此基礎上針對質(zhì)量、成本、交期做持續(xù)的專項改善，以獲得客戶滿意。